AYDINLATMA METNİ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) Mealzone Teknoloji
A.Ş. (“Yemek.com”)tarafından işletilmekte olan www.yemek.com internet
sitesinin ve mobil uygulamasının (“site ve uygulama birlikte ve/veya ayrı ayrı Yemek.com olarak
anılacaktır”) işletilmesi sırasında Yemek.com kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri (“Veri Sahibi/İlgili
Kişi”) tarafından Yemek.com ile paylaşılan, Veri Sahibi’nin Yemek.com’u kullanımı sırasında ürettiği kişisel
verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartlara yer verilmiştir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Yemek.com ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaştığınız verileriniz Profil, İletişim, Müşteri İşlem,
İşlem Güvenliği, Pazarlama kategorilerinde sınıflandırılmıştır. Detaylı bilgiye Politika Metninden
ulaşabilirsiniz.
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve
kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Yemek.com
herhangi bir şekilde özel nitelikli kişisel verilerinizi toplamaz ve işlemez. Bu gibi verileri paylaşmanızı
istemeyiz. Yemek.com ile ilişkiniz kapsamında hangi etkileşim yoluyla olursa olsun özel nitelikli kişisel
verilinizi paylaşmayınız.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü olacak
şekilde işlenecektir.
I.Şirket tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşmenin yerine getirilebilmesi kapsamında;
- Yemek.com ile kurmuş olduğunuz sözleşmenin ifası
- Sözleşmenin diğer süreçlerinin takibi
II. Şirket tarafından sunulan hizmetlerin kullanıcı deneyiminin arttırılması için ve ilgili kişilerin
beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve
tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında;
- Kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası
- Hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası
- Şirketin sunduğu hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi, kullanıcı deneyiminin artırılması için
ilgili süreçlerin planlanması ve icrası ve bu kapsamda Yemek.com tarafından anlık bildirimlerin
yapılması, kullanıcı alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin yapılması,
tarafınıza indirimli kampanya sunulması, özelleştirilmiş içeriklerin sunulması, dijital pazarlama,
hedefleme, yeniden pazarlama (on-site remarketing),reklam yapılması
- Satış, pazarlama ve optimizasyon süreçlerinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için planlanması ve
icrası
- Şirket iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması ve geliştirilmesi kapsamında tarafınıza
yapılan reklamlara ilişkin değerlendirme, analiz ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için
optimizasyon faaliyetlerinin yapılması,
- Şirketin sunduğu hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve
icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması
III. Şirket tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak ve bu kullanıcıların deneyiminin
arttırılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin
yürütülmesi kapsamında;
- Hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası
- Kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
- Kullanıcı talep ve/veya şikayetlerinin takibi
- Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi
IV.Şirket'in ve Şirket'le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş
güvenliğinin temin edilmesi kapsamında;
- Şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Şirket faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini
için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini
- Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi
V. Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
- Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
- Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi
- Hukuk işlerinin takibi
- İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
- Hileli faaliyetlerin önüne geçilmesi
VI. Şirket'in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında;
- İş ortaklarıyla olan ilişkilerin yönetimi
- Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
- İş ortakları ve/veya tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve takibi
- Şirketin iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması
- Performans yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Yemek.com tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan,
Yemek.com’un erişimine imkan verdiğiniz sosyal medya hesapları üzerinden elektronik ortamda ve çağrı merkezi
kanalı ile veya fiziki olarak posta/kargo yolu ile toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda Kanun'un 5.
maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi: III, IV, V
Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, size ait
kişisel verilerinizi işlenmesinin gerekli olması: I, III, V
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması: III, IV, V
Sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması (alenileştirme amacınızla bağdaştığı ölçüde): II, III
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması: III, IV, V
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması: II, III, IV,
V, IV
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile Aktarım Amacı
Yemek.com tarafından toplanan kişisel verileriniz yukarıda Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde detayları
verilen amaçlarla ve 3. maddede belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak Kanun'un 8. maddesi uyarınca yurt
içindeki iştiraklerimiz, hissedarlarımız, iş ortaklarımız, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler
ile paylaşılabilecektir. Aynı amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olarak kişisel verileriniz devam
eden sayfada açık rızanız ile Kanun’un 9. maddesi uyarınca yurtdışındaki iştiraklerimiz, hissedarlarımız ve
iş ortaklarıyla paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar
tanınmıştır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Daha detaylı bilgiye ana sayfamız üzerinde yer alan politikalardan erişebilirsiniz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirlenen şartları taşımayan
başvurular, şartları karşılaması için sizden talep edilebilecek ek bilgi tamamlanmadığı müddetçe,
değerlendirmeye alınmayacaktır.
Yemek.com talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve/veya en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak
sonuçlandıracaktır. Bununla birlikte taleplerinizin yerine getirilmesi nedeniyle ek bir maliyet doğması
hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretin talep edilebileceğini hatırlatmak
isteriz.
Yemek.com’un işbu Aydınlatma Metni’ni, iş gereksinimleri, kanuni gereksinimler doğması halinde tek taraflı
olarak güncelleme hakkı saklıdır. Bu metnin en güncel haline ulaşmak için ana sayfamızı düzenli olarak
ziyaret etmenizi öneririz.